Healthily Verzending & Retourneren |
|
 |
Standaard Normale Luchtpost
De meest aantrekkelijk vorm van verzenden is via luchtpost. Wij verzenden iedere dag en uw bestelling zal aangetekend bij u worden afgeleverd, wereldwijd, binnen 7-15 werkdagen (vaak zelfs veel sneller:-))).
Wij berekenen hiervoor GEEN verzendkosten! In verband met douanekosten is het bestelaantal gemaximaliseerd op 4 stuks, hogere aantallen kan invoerrechten met zich meebrengen.
Ondanks dat wij ernaar streven onze producten zo voordelig mogelijk bij u thuis te krijgen, waren wij met ingang van september 2010 helaas genoodzaakt euro 2,50 voor administratiekosten in rekening te brengen, dit vanwege de toenemende bankkosten. Excuses voor dit ongemak
Geld terug/Retourneer beleid
Hoewel dit tot nu toe nog niet is voorgekomen, kan het toch zijn dat u om een of andere reden niet tevreden bent. Mocht dit voor u van toepassing zijn dan hanteren wij een geld terug garantie op alle ongeopende verpakkingen. U krijgt de volledige aanschafwaarde retour minus een kleine vergoeding voor het aangetekend versturen. Deze minimale reductie is 20% over de aanschafwaarde van het product.
Wij verzoeken u vriendelijk, indien u van de geld terug garantie gebruik wilt maken, binnen 8 werkdagen na ontvangst van uw bestelling, uw verzoek aan ons kenbaar te maken via ons Contact Formulier. Vult u svp in de box Enquiry uw klant ID en orderdatum in. Deze aankondiging is noodzakelijk om in aanmerking te komen voor onze geld terug garantie. Zonder deze hierboven beschreven aankondiging vervalt het recht op de geld terug garantie.
Om te voldoen aan het beleid van de credit kaart bedrijven omtrent het beveiligde kaarthouders gegevens programma (CISP), zullen crediteren binnen 90 dagen na aankoop uitgevoerd moeten zijn.
Indien u meerdere producten tegelijk besteld heeft en slechts 1 product wilt retourneren, is bovenstaande ook van toepassing.
Bestelling Niet Afgehaald - retour afzender
Uw bestelling wordt aangetekend bij u afgeleverd. Mocht blijken dat u niet thuis bent, dan zal TNT Post uw pakket bij het postkantoor afgeven. U heeft vervolgens een bepaalde periode om het pakket alsnog op het postkantoor af te halen. Indien blijkt dat uw bestelling is geretourneerd naar aanleiding van het niet afhalen op het postkantoor, ontvangt u de aanschafwaarde minus 50% retour in verband met gemaakte transport- en productiekosten.
Bestelling afzeggen
Dit betreft meervoudige bestellingen van dezelfde bestelling die reeds betaald is met uw credit kaart. Hiervoor zullen wij 5% van de product prijs in rekening moeten brengen in verband met credit card kosten. |
|
|
|
